Inlägg taggade ‘kommunikation’

En bra chef är en bra säljare

Här är 7 signaler som avslöjar att du har en toppchef: 1. HON ÄR LYHÖRD. Hon lyssnar för att förstå, inte för att svara. Precis som du gör när du möter en kund. Att vara lyhörd är den viktigaste egenskapen hos en chef, enligt en studie som Manpower gjorde för några år sedan. Samma egenskap…

Läs mer

Kom upp ur källaren

Talarbyrån MySpeaker bad mig att skriva ner mina tankar om hur olika ledarskaps-, organisations- och kommunikationskulturer ser ut och hur de påverkar arbetsglädjen. Här kan du läsa mina tankar. Vad tänker du själv?

Läs mer

Vem blir belönad hos er

Om du som ledare belönar de hänsynslösa så får du en hänsynslös kultur. Så enkelt är det faktiskt. Ditt ledarskap och din kommunikation påverkar arbetsglädjen och engagemanget. Om detta skriver jag i en krönika till VD-tidningen

Läs mer

Så blev det TV-debut

PÅ SVT morgon (och då menar jag morgon: 06.22) blev jag intervjuad av Ted. Temat var vett och etikett i sociala medier. Jag tog hem det till min hemmaplan och pratade som vanligt om kommunikation, relationer och vår önskan om att tillhöra flocken. Klippet är runt 7 minuter och börjar runt 22 minuter in i…

Läs mer

7 beteenden jag avskyr

Kommunikation, arbetsglädje och resultat går hand i hand. Så långt är allt bra. Men de här sju beteendena jag listar nedan, ger istället människor arbetsångest som leder till sämre prestationer och ni är på väg mot konkurs fortare än kvickt.  1. GIRIGA CHEFER. Tror ni inte att alla ser vad du håller på med? Du som åker business…

Läs mer

Ny krönikör

Läser du Chef & Ledare ? Från och med i år är jag deras nya krönikör. I det första avsnittet skriver jag om motivation Stolt!

Läs mer

Är du ofrivilligt blind?

Jag läste just en sjukt spännande – och svår – kurs som heter Medvetandet och hjärnan. En blandning mellan filosofi, psykologi och neurovetenskap.  Några av kapitlen i de tunga böckerna handlar om ett begrepp som heter Inattentional blindness. Det går ut på att ju mer du fokuserar på något desto mindre medveten är du om annat. Det…

Läs mer

Din värdegrund är värdelös

“…Jag frågade nyligen en kund efter deras värdegrund när jag skulle föreläsa om arbetsglädje. Jag fick ett mejl med bifogade dokument. De skrev också att jag inte skulle förvänta mig att någon anställd kunde svara på vilka ledord de hade… “ Här är min senaste krönika i HR-nytt. Jag berättar om varför jag älskar värdegrundsarbeten och…

Läs mer

Hur ser er hinderbana ut? Workshopinstruktioner

Hur ser er hinderbana ut? För många år sedan blev jag tillförordnad chef för en avdelning produktmarknadsförare. Det var en grupp på dussinet personer, alla duktiga på sina jobb, alla ambitiösa. Det här var på ett stort globalt företag, och vad finns det gott om på stora företag? Avdelningar. Vad händer ofta när det finns många…

Läs mer