Starka relationer skapas i varje kundmöte.
Hur ni kommunicerar avgör hur kunder upplever er, vad de väljer och om de kommer tillbaka. När kommunikationen fungerar växer förtroendet, samarbetet blir enklare och affären utvecklas.
Jag visar hur ni med energi, empati och tydlighet skapar kundmöten som stärker relationer och ger resultat.
• Hur ni skapar kundmöten som bygger långsiktiga relationer och bättre resultat
• Hur ni stärker det interna samarbetet bakom kundrelationen
• Insikt om vad som skapar förtroende i varje kundmöte
• Hur ni utvecklar en proaktiv kundupplevelse
• Hur ni kommunicerar tydligt i svåra samtal
Innehållet anpassas efter era mål och behov.
Eventeffect har korat mig som en av Sveriges 100 populäraste föreläsare. Speakerrating.com har utvärderat mig till Platinum Speaker. Jag är både glad och tacksam för dessa utmärkelser.
Vill du att jag kommer till er? Jag ger er både inspiration och konkreta tips till er arbetsvardag och kommunikationen mellan varandra.